?騰訊企業郵箱提示空間不足怎么處理？騰訊企業郵箱空間滿了怎么辦？

作者：騰訊企業郵箱    發布時間：2022-02-05 19:37:26  訪問量：5097  

騰訊企業郵箱提示空間不足怎么處理？騰訊企業郵箱空間滿了怎么辦？

1、手動刪除多余郵件。

2、如果不想刪郵件，可以升級成VIP賬號（無限使用空間，解決刪郵件的麻煩），騰訊免費版企業郵箱可以針對公司某幾個使用頻繁的賬號，推出了免費版升級擴容成無限空間VIP版。5個賬號起升級。

想要升級VIP賬號的可以咨詢本站客服。

退信原因：郵件數量超過40w上限或者郵箱容量超過上限（免費版2G，收費版無限容量）解決流程：

step1：請通過郵箱清理助手查看郵箱郵件數量以及容量情況，郵箱清理助手入口：郵箱首頁-首頁下方-郵件清理助手。

step2：A如果是郵箱數量統計超過40w。答復：建議及時清理郵件（可以嘗試客戶端比如foxmail配置郵件將郵件下載至本地保存）。

注意：需要用戶設置成標準模式下使用郵箱清理助手查看郵件數量，會議模式下多封來往郵件聚合成一封郵件會只算一封郵件。B如果是郵箱容量不足，請確認是免費版用戶還是收費版用戶。免費版用戶，郵箱容量超過2G，請升級收費版進行郵箱擴容。

收費版用戶：

（1）7天內沒有登錄記錄（包括web登錄、客戶端登錄等）導致沒有自動擴容，請嘗試登錄郵箱即可自動擴容，再嘗試收信。

（2）7天內有登錄記錄（包括web登錄、客戶端登錄等）但是沒有自動擴容，請升單處理。

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